يرغب عدد كبير من مستفيدي حساب المواطن في معرفة نتائج الزيارة الميدانية للباحث الاجتماعي في حساب المواطن و الاستعلام عن حالة الأهلية بعد تلك الزيارة التي تعد إحدى إجراءات البرنامج للتأكد من مدى أحقية المتقدمين للحصول على دعم البرنامج، وخاصة التحقق من حالة الأشخاص المستقلين لإثبات وجود سكن مستقل لكل منهم لاستمرار صرف الدعم، وذلك من اجل ضمان استيفاء الشروط والمعايير المطلوبة التي تضمن وصول الدعم للمستحقين فقط.
الاستعلام عن الزيارة الميدانية للباحث الاجتماعي في حساب المواطن
تهدف الزيارة الميدانية التي يجريها حساب المواطن إلى التأكد من استقلالية الفرد المستقبل و امتلاكه سكن خاص منفصل عن عائلته، حيث يعد من أهم شروط الحصول على الدعم للشخص المستقل، وقد وفرت خدمة المستفيدين من البرنامج امكانية الاستعلام عن تفاصيل الزيارة الميدانية من خلال ارقام محدثة للتواصل مع فريق الزيارة الميدانية.
كما يوفر البرنامج إمكانية التواصل من خلال تطبيق البرنامج على الهواتف المحمولة وذلك لمتابعة حالة البرنامج و استعلام الزيارة أو تأجيل موعد الزيارة الميدانية.
اهمية التعاون مع باحث الزيارة الميدانية لحساب المواطن
نوه برنامج حساب المواطن على المسجلين الجدد في البرنامج بأهمية التعاون مع باحث الزيارة الميدانية، حيث يعد امرا ضروريا لكل يتم قبول أهلية المستفيد في البرنامج، وأكد البرنامج أن عدم الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة خلال الزيارة أو التهرب من مواعيدها يؤدي إلى:
- التأخر في عملية التحقق من البرنامج وبالتالي التأخر في صرف الدعم الشهري للمستفيد.
- في حالة إثبات عدم وجود سكن مستقل يتم استبعاد المستفيد من البرنامج.
- عدم الاستفادة من مزايا برنامج حساب المواطن في حالة عدم تقديم معلومات غير صحيحة ورفض الزيارة او عدم التجاوب مع الباحث كما يجب.
