إن خدمات الأحوال المدنية من بين أهم الخدمات الالكترونية التي تقدمها منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، والتي لا غنى عنها لإتمام كافة المعاملات والخدمات الحكومية الهامة ومنها استخراج بدل تالف الهوية الوطنية وسجل الأسرة عبر منصة أبشر بسهولة ودون عناء التوجه إلى أحد فروع مكاتب الأحوال المدنية، وتعد هذه الوثائق من أهم الوثائق التي يحتاجها المواطن لتقديمها للجهات الرسمية لإتمام الكثير من المعاملات الحكومية، وفيما يلي نوضح خطوات إصدار بدل تالف الهوية الوطنية وسجل الأسرة عبر منصة أبشر.
استخراج بدل تالف الهوية الوطنية عبر منصة أبشر الإلكترونية
تعد بطاقة الهوية الوطنية السعودية أهم الوثائق المطلوبة في العديد من التعاملات الحكومية، حيث تثبت هوية الفرد الوطنية، وقد تتعرض بطاقة الهوية للتلف في كثير من الاحيان، لذا وفرت وزارة الداخلية السعودية خدمة إصدار بدل تالف من بطاقة الهوية الوطنية بشكل الكتروني عبر منصتها الرقمية “أبشر”، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة أبشر على الانترنت.
- قم بالنقر على أبشر أفراد.
- عليك بعد ذلك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.
- ثم توجه إلى خدمات المنصة الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- اختر خدمات الأحوال المدنية ثم تحديد خدمات الهوية الوطنية.
- حدد خدمة إصدار بدل تالف الهوية.
- قم بإدخال المعلومات المطلوبة بدقة، ثم إرفاق صورة الهوية التالفة والمستندات المطلوبة منك.
- قم بتأكيد الطلب ومراجعة البيانات ثم إرسال الطلب للمراجعة.
استخراج بدل تالف سجل الأسرة عبر أبشر
وفي حالة فقدان أو تلف وثيقة سجل الأسرة فيمكنك استخرج بدل تالف منها عبر أبشر باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول الى منصة أبشر واختر أبشر افراد.
- أدخل الاسم وكلمة المرور لحسابك.
- ثم اختر خدمات الأحوال المدنية من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة سجل الاسرة وحدد اصدار بدل تالف أو مفقود.
- قم بكتابة البيانات المطلوبة ثم إرفاق المستندات الرسمية المطلوبة وصورة من السجل التالف.
- قم بمراجعة البيانات للتأكد من صحتها واضغط على إرسال الطلب.
