يعد إيقاف دعم حساب المواطن من اكثر ما يتساءل المستفيدين عن أسبابه، حيث يتفاجئ البعض من نقص الدعم أو إيقافه وقت الصرف بدون معرفة الأسباب التي تؤدي إلى ذلك وهو ما يتسبب في استياء المستفيدين، حيث يعد حساب المواطن من أهم صور الدعم الملكي الذي يهدف إلى تحسين معيشة المواطنين من أصحاب الدخل المحدود، كما يهدف إلى تحقيق التوازن الاجتماعي بين المواطنين السعوديين.
أسباب إيقاف دعم حساب المواطن لهذه الفئات
تذكر خدمة المستفيدين من برنامج حساب المواطن، أن هناك أكثر من سبب لإيقاف أو نقص مبلغ الدعم المالي من حساب المواطن، وكافة الأسباب تكون متعلقة ببيانات المستفيد التي يحدث بها تغيير ما يجعل مبلغ الدعم أقل من الراتب المعتاد، ومن بين الأسباب الرئيسية المذكورة مايلي:
- في حالة تأخر المستفيد عن تحديث بياناته أكثر من 15 يوم من التغيير، مما يؤدي إلى إيقاف صرف مبلغ دعم حساب المواطن والاستبعاد من البرنامج.
- كما أن تغيير مبلغ الدخل الشهري للمستفيد أو أحد أفراد أسرته يؤدي لنقص قيمة مبلغ الدعم او استبعاد المستفيد من حساب المواطن.
- كما أنه في حالة كان احد التابعين لم يوافق الشروط وتم استبعاده ففي هذه الحالة ينقص مبلغ دعم حساب المواطن.
- تأخر الجهات المعنية في عملية التحقق من استيفاء الشروط للمستفيد ومن تحديث بياناته قد يؤدي لنقص الدعم أو إيقاف صرفه.
بيانات يجب تحديثها في حساب المواطن
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على ضرورة عدم تأخر المستفيدين من حساب المواطن من تحديث بياناتهم بصفة مستمرة لتجنب إيقاف أو تخفيض مبلغ الدعم، وتلك البيانات التي يجب تحديثها تتمثل في الآتي:
- كافة بيانات الأسرة وعنوان السكن ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- بيانات الدخل الإجمالي للمستفيد والتابعين في حال تغييرها.
- تحديث بيانات العقارات المملوكة ونوعها وكذلك بيانات السيارة ونوعها.
